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2026中国联合网络通信集团有限公司联通凤阳分公司招聘12人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、中国联通的企业愿景是？

A.客户信赖的智慧生活创造者

B.数字技术融合创新领军者

C.联通世界，创享美好智慧生活

D.让一切自由连通

2、下列哪项不属于中国联通“大联接”主责主业的核心范畴？

A.5G移动网络建设

B.千兆光网覆盖

C.人工智能算法研发

D.物联网连接服务

3、在通信职业道德中，“保守秘密”主要要求员工？

A.不泄露企业商业机密和用户个人信息

B.不与竞争对手交流任何信息

C.隐藏工作中的失误

D.拒绝向监管部门提供数据

4、中国联通混合所有制改革引入的战略投资者不包括？

A.腾讯

B.阿里巴巴

C.京东

D.华为

5、下列哪项技术是5G网络的三大典型应用场景之一？

A.高清语音通话

B.增强型移动宽带（eMBB）

C.2G短信服务

D.固定电话传输

6、在处理客户投诉时，首要遵循的原则是？

A.迅速推卸责任

B.先处理心情，再处理事情

C.坚持公司规定，拒绝妥协

D.忽略客户情绪，直接讲理

7、中国联通的客服热线号码是？

A.10086

B.10000

C.10010

D.10001

8、下列哪项属于“大数据”主责主业的应用方向？

A.