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2026年销售职业胜任能力测试题及答案.doc

2026年销售职业胜任能力测试题及答案.doc

    2026年销售职业胜任能力测试题及答案

    一、单项选择题(总共10题，每题2分)

    1.以下哪种销售方式更注重与客户建立长期关系？

    A.交易型销售

    B.关系型销售

    C.顾问型销售

    D.战略型销售

    2.在销售过程中，了解客户需求的最佳方法是？

    A.直接询问客户

    B.观察客户行为

    C.倾听客户意见

    D.以上都是

    3.当客户提出价格异议时，销售人员应该？

    A.直接降价

    B.强调产品价值

    C.与客户争论价格

    D.放弃销售

    4.以下哪项不属于销售渠道？

    A.线上销售平台

    B.代理商

    C.售后服务

    D.零售商

    5.销售计划的核心是？

    A.销售目标

    B.销售策

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