（共42页PPT）国寿收展新人育成摩天轮Ⅱ课件5首次高效接洽面谈.pptx

首次高效接洽面谈

课程前言授课时间100分钟主要授课方式讲授、提问、互动、训练准备：名片、《客户服务卡》《保单整理表》授课目标帮助学员掌握首次高效接洽面谈的技巧

一、面谈前的准备二、首次接洽面谈三、特殊情况处理四、演练与点评课程主要内容

一、面谈前的准备

拜访前，我们该怎样做准备？自我形象修饰好行销工具准备好拜访计划制定好拜访心态调整好

（一）自我形象修饰好仪容仪表面容、职业着装称呼、欠身礼、握手礼名片礼仪时间、递送顺序、接名片

（二）行销工具准备好名片身份证明类基本工具类销售工具类文件材料类身份证展业证计算器笔纸保全资料宣传彩页小礼物服务关系确认书客户服务卡保单整理表

（三）拜访计划制定好