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公共关系实战技巧及策略应用试题集2026年版

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某企业因产品质量问题引发公众投诉，公关部门决定通过媒体发布道歉声明并免费更换产品。该策略属于哪种公关危机处理方式？

A.消极回避

B.积极应对

C.拖延策略

D.逃避责任

2.在某城市举办国际马拉松赛事时，组委会通过社交媒体发起“#城市跑友故事#”话题，邀请参赛者分享经历。该做法属于哪种公关活动形式？

A.新闻发布会

B.线上互动活动

C.紧急公关

D.年度庆典

3.某科技公司推出新品时，选择与知名KOL合作推广，这种策略属于哪种公关传播方式？

A.公众演讲

B.口碑营销

C.广告投放

D.危机公关

4.在某旅游景区发生游客冲突事件后，景区管理处通过官方微博发布道歉信并承诺改进服务。这种做法体现了哪种公关原则？

A.隐瞒真相

B.快速反应

C.推卸责任

D.静观其变

5.某房地产公司在开盘前通过社区论坛发布活动预告，这种做法属于哪种公关渠道选择？

A.传统媒体

B.线上社区

C.政府关系

D.舆论监督

6.在某城市举办环保公益活动中，志愿者通过分发传单宣传垃圾分类知识。这种做法属于哪种公关工具？

A.媒体采访

B.宣传手册

C.社交媒体

D.现场互动

7.某餐饮品牌因食品安全问题被曝光，公关