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机包管理人员岗位职责

第1篇：值机服务人员的岗位职责

值机服务人员的岗位职责

(-)值机部门的岗位设置

通常航空公司的值机部门可分为际值机、内值机和值机控制

三块细分的业务，值机室主任、值机主任和值机员。

(二)值机部门的岗位职责1.值机室主任的岗位职责值机室主

任的岗位职责1、负责值机室的各项日常工作

2、积极完成上级下达的生产任务，计划、布置、实施、检查本室

的各项工作；

3、检查员工仪容仪表，督促员工按照本公司及代理航空公司要求

为旅客提供优质服务；

4、负责考核下属值班主任及员工的业绩；5、协调值机室内外的

各种关系，处理不正常事务。

6、了解航班生产过程中出现的问题，及时反馈并提出合理化建议；

值机控制室主任主要负责

1、航班不正常情况下的离港系统支持，2、为外站提供离港系统

的业务指导与培训支持。外航值机室主任负

责与代理航空公司进行必要的沟通，妥善协调与代理航空公司之

间的业务关系。

2.值机主任的岗位职责

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1、合理调配班组人员