2025年潍坊市潍城区审计系统人员招聘考试试题及答案解析.docxVIP

2025年潍坊市潍城区审计系统人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以张某态度不好为由拒绝。此时，张某可以采取的措施是()。

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、要求超市赔偿精神损失

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。收银员故意多收货款属于侵害消费者权益的行为。消费者协会是依法为消费