（2026年）国家卫生城市技术评估工作规范课件.pptxVIP

国家卫生城市技术评估工作规范健康城市的科学评估指南

目录第一章第二章第三章爱国卫生组织管理健康教育市容环境卫生

目录第四章第五章第六章环境保护公共卫生安全疾病防控与社区卫生

爱国卫生组织管理1.

组织机构设置与建设县级以上人民政府需设立爱国卫生运动委员会，明确成员单位职责分工，确保卫生健康、住建、生态环境等部门协同参与，形成多部门联动机制。健全爱卫会体系街道（乡镇）、社区（村）应配备专兼职爱国卫生工作人员，村（居）民委员会下设公共卫生委员会，实现城乡爱国卫生工作网格化管理。基层网络覆盖爱卫会办公室需具备独立职能，保障专职人员编制和专项工作经费，确保爱国卫生工作常态化、规范化运行。经费与人员保障

畅通反馈渠道定期满意度调查问题整改公示健康诉求响应设立热线电话、网络平台等多元化投诉途径，建立投诉登记、转办、反馈闭环流程，确保群众反映的环境卫生问题及时处理。通过第三方评估或问卷调查方式，收集居民对市容环境、病媒防制等工作的满意度数据，结果纳入政府绩效考核。对群众投诉集中的区域或问题（如垃圾清运不及时、公厕卫生差等）进行公开整改承诺，接受社会监督。针对居民提出的健康促进需求（如健身设施不足、控烟力度弱等），制定专项改进方案并公示进展。群众投诉机制与满意度

档案规范化管理爱国卫生工作年度计划、会议纪要、检查记录等资料需分类归档，保存期限不少于3年，便于追溯和评估。信息化办公系统配备爱国卫生管