中小企业物流配送管理实操指引.docx

中小企业物流配送管理实操指引

目录TOC\o1-5\z\u

一、总则 6

(一)编制背景与目的 6

(二)适用范围与基本原则 6

(三)组织架构与职责分工 6

(四)管理流程与作业规范 7

(五)信息化支撑与系统应用 7

(六)安全与合规管理 8

(七)持续改进与绩效考核 8

二、岗位职责分工 8

(一)项目统筹与顶层设计 8

(二)运营管理与执行监督 9

(三)培训与能力提升 9

(四)绩效评估与改进 10

三、配送流程设计 10

(一)配送前准备与标准化作业规范 10

(二)订单处理与任务分配机制 11

(三

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