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软件系统维护升级服务确认函（8篇）范文

软件系统维护升级服务确认函第1篇

尊敬的____公司：

贵司在软件系统维护升级服务方面，已与我方达成初步合作意向，现就相关服务事项进行正式确认，以便双方明确责任与义务，保障项目顺利推进。

根据我方与贵司签订的《软件系统维护升级服务协议》，贵司应于____年____月____日前完成系统升级服务的准备工作，并保证所有技术方案、实施方案及人员配置符合我方要求。我方已组织技术团队对现有系统进行初步评估，确认系统架构、数据接口及运行环境均具备升级条件，现正式确认贵司将负责系统升级服务的全面实施。

为保证升级工作按时、高质量完成，我方特此确认如下事项：

1.服务内容：贵司需提供系统升级、数据迁移、系统测试、上线部署及后续维护支持等服务，具体细节详见附件《软件系统维护升级服务方案》。

2.服务流程：升级服务将分阶段推进，包括需求确认、方案制定、实施执行、测试验证及最终交付，各阶段需按计划完成，并提供相应验收报告。

3.质量保障：贵司须保证升级后系统运行稳定，数据完整，功能正常，并在服务期满后提供不少于____个月的免费维护支持。

4.费用结算：服务费用按实际完成工作量结算，具体金额及支付方式详见附件《服务费用明细表》。

请贵司于____年____月_