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海外老年侨民数字办事适老改造研究—基于东南亚老龄侨民实证

摘要

随着全球数字治理体系的加速演进与大国涉外公共服务体系的全面推进，跨境政务协同已成为深化海外华侨华人利益保障、构建国际移民柔性治理生态以及彰显国家全球治理话语权的核心战略枢纽。在此背景下，针对我国驻外机构或特定涉外窗口海外老年侨民数字办事服务的适老化改造，直接关系到对外政务服务普惠价值的高质量释放。然而，现行的全球跨境政务平台框架在面对地缘政治多边壁垒、跨法域数据流动限制以及多元数字鸿沟时，正面临严重的去情境化与刚性指标错配困境，这不仅诱发了末端技术运维与涉外经办主体的形式主义策略性防御行为，更系统性挤压了东南亚高龄侨民群体的数字政务空间。本文采用定量驻外机构考核台账与跨国老龄华侨数字办事操作特征大样本纯化因果推断、微观行动心智扎根深描科学嵌套的嵌套式混合研究设计。本研究系统清洗并调用了包含外交、侨务、商事及涉外司法统筹区域在内的两万八千六百个高维时空面板与东南亚特定老龄侨民办事日志底层非平衡数据库。基准因果纯化估计与两阶段最小二乘法工具变量回归结果表明，去情境化的行政规制考核与跨国老龄指标错配压力，对跨境政务适老化服务质效、政策信息流转深度以及跨文化政策文本对接产生了极其显著且剧烈的因果压制效应，其工具变量法下的纯化回归系数精确稳定在负的零点八七。机制检验与中介解构参数进一步表明，在这一全维度负向冲击中，有高达百分之八