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2026年公考面试团队协作试题及答案

你单位开展“万名干部进万企”优化营商环境专项走访活动，安排你和老张、小李、小王四人组成一个走访小组负责辖区内120家中小微企业的走访摸排，你作为小组负责人。已知老张是单位有着15年基层工作经验的老同事，之前多次参与企业调研，对辖区企业情况熟悉，但他习惯按过去经验来，对这次要求使用的线上走访登记小程序、企业诉求分类台账整理法等新工作方法比较排斥，还说这些都是花架子；小李是今年刚入职的名校硕士，学习能力强，很多新工具一学就会，脑子里有很多创新想法，但是做事比较急躁，总觉得老同事的方法太陈旧，之前和老张讨论工作的时候闹过不愉快，现在也不太愿意主动和老张沟通；小王是和你同一年考进单位的同事，你们私下关系很好，他工作细致认真，但是性格比较内向，不习惯主动表达自己的观点，每次小组讨论都很少发言，遇到需要和企业、其他部门沟通的工作也总是往后退。面对这种情况，你会怎么协调团队成员，完成本次走访任务？

作为小组负责人，我的核心目标是激活每个成员的优势，化解认知分歧，凝聚团队合力按时完成工作任务，我会分步骤推进协调：首先我会逐个开展私下沟通，先统一大家的思想共识，拉近心理距离。我第一个找老张沟通，开口先肯定他的核心价值，我会跟他说：“这次120家中小微企业分布散、背景杂，要是没有您这么多年攒下的对企业的了解，我们几个年轻人下去肯定摸不清真实情况，前几年单位留存的企