原创力文档药店员工药品知识培训;目录;培训目标;提升药品知识;确保用药安全;提高服务质量;药品分类;处方药与非处方药;中药与西药;特殊管理药品;药品基础知识;药品成分与作用;适应症与禁忌症;用法用量;药品储存与管理;储存条件要求;有效期管理;库存盘点;顾客咨询技巧;常见问题解答;用药指导建议;不良反应处理;法律法规;药品管理法;处方药销售规定;广告合规要求;考核与反馈;知识测试;实操评估;培训总结;感谢观看！
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