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2026年包头市白云矿区审计系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某无购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者无法提供购物凭证

B、张某可以要求超市退还多收的款项，无需提供购物小票

C、超市必须退还多收的款项，即使张某无法提供购物小票

D、此事属于民事纠纷，应由消费者协会进行调解

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规