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2026年排队综合测试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.排队系统中的主要参数包括______、______和______。

2.M/M/1排队模型中，M代表______，M代表______，1代表______。

3.排队系统中的服务台数量对系统的性能有重要影响，增加服务台数量可以______排队长度，但也会增加______。

4.排队系统中的到达率是指单位时间内顾客到达的平均数量，通常用______表示。

5.排队系统中的服务率是指单位时间内服务台能够服务的顾客数量，通常用______表示。

6.排队系统中的平均等待时间是指顾客从到达排队系统到开始接受服务的平均时间，通常用______表示。

7.排队系统中的平均排队长度是指系统中等待服务的顾客的平均数量，通常用______表示。

8.排队系统中的Little定律指出，系统的平均到达率等于______。

9.排队系统中的Poisson到达过程是指顾客到达的时间间隔服从______分布。

10.排队系统中的指数服务时间是指服务时间服从______分布。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.排队系统中的到达率和服务率是可以相互影响的。（）

2.排队系统中的M/M/1模型适用于无限队列和无限等待空间的情况。（）

3.排队系统中的平均等待时间和服务台数量成正比。（）

4.排队系统中的Li