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2026年江苏省淮安市文化局人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格远低于市场价。事后，张某要求超市退还多收的货款，但超市以促销活动规则未明确说明为由拒绝。根据《民法典》相关规定，张某应如何维护自己的合法权益()。

A、只能通过协商解决

B、可以直接向消费者协会投诉

C、可以向人民法院提起诉讼要求退还货款

D、必须先申请仲裁才能起诉

答案：C

解析：《民法典》第四百九十九条规定：当事人就合同条款约定不明确，依据本法第五百一十条、第五百一十一条的规定仍不能确定的，适用本法第五百一十二条的规定。第五百一十二条规定：合同条款约定不明确，依据本法第五百一十条、第五百一十一条的规定仍不能确定的，按照习惯履行；没有习惯，按照合同目的履行。本案中，超市的促销活动规则未明确说明商品价格异常的原因，属于合同条款约定不明确的情况。根据法律规定，张某有权要求超市退还多收的货款。A项错误，协商是一般解决民事纠纷的方式，但并非唯一方式。B项错误，消费者协会主要提供调解服务，不能强制超市退款。D项错误，本案不属于必须仲裁的争议类型。故选C。

2．李某在小区内骑电动车时，因路面湿滑加上速度过快，不慎撞到行人王某，导致王某受伤。经鉴定，李某的行为对