心理援助应急信息发布应急预案.docxVIP

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心理援助应急信息发布应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案针对生产经营单位在生产安全事故发生后，为及时有效开展心理援助应急信息发布工作而制定。预案适用于因生产安全事故引发的员工及家属心理应激反应，包括但不限于重大设备事故、化学品泄漏、火灾爆炸、高空坠落、群体性中毒等事件。以2021年某化工厂苯泄漏事件为例，事故造成周边社区300余名居民出现急性焦虑症状，通过及时启动心理援助应急信息发布机制，72小时内完成心理筛查和干预，有效降低了次生社会影响。预案涵盖心理援助信息发布流程、内容规范、渠道管理、效果评估等环节，确保信息传递精准高效。

2、响应分级

根据事故危害程度、影响范围和单位应急处置能力，将心理援助应急信息发布响应分为三级。

一级响应：适用于重大及以上事故，如死亡3人以上或直接经济损失1000万元以上事件。以某矿山透水事故为例，事故导致12人死亡，此时需立即启动一级响应，心理援助信息发布应在4小时内覆盖所有受影响员工。响应原则是以单位主渠道发布为主，联动地方政府心理援助平台同步推送。

二级响应：适用于较大事故，如死亡3人以下或直接经济损失1000万元以下事件。某机械厂工伤事故造成5人受伤，需启动二级响应，信息发布时限控制在8小时内，重点覆盖伤员家属和目击员工