第四章-科学决策及其过程.pptVIP

第四章科学决策及其过程;第四章科学决策及其过程;;*;决策前提：要有明确的目的;决策条件：有若干可行的备择方案;决策过程：要进行方案分析比较;决策结果：选择满意方案。;决策实质：是一个主观判断过程;大家学习辛苦了，还是要坚持;决策是管理者从事管理工作的基础;二、决策过程;认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。

重要是因为问题不清，难以决策，问题找错，一错百错。

困难是因为真正的问题常常为众多的表象所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到真正的问题。;问题判断思路;察觉和分析问题;管理故事：跑的比你快

有两个人结伴穿过一个森林，他们心里都在祈祷着别遇到什么问题。上帝就是爱捉弄人，总爱把事情搞得事与愿违。那两个人就在森林深处碰到了一只大黑熊。

这时其中的一个人马上蹲下身去绑好他的运动鞋的鞋带，另一个人却惊慌无助地问：“你现在绑鞋带有什么用,你能跑得比熊快吗？”

那个绑鞋带的人冷静的说：“我知道跑不过熊,但只要跑得比你快就好了”

这个故事说明什么？

——关键时候目标明确;察觉和分析问题;激发他人创造性的方法;决策标准

;察觉和分析问题;案例问题中正确决策的关键是什么？;决策过程

的4大盲点;察觉和分析问题;好好学习天天向上;一、问题的类型

1.需改变的问题和需实现的问题