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QC小组活动成果考试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.QC小组活动最核心、最基本的方法论是（）。

A.PDCA循环

B.5W1H分析法

C.头脑风暴法

D.因果图法

2.QC小组活动遵循“自愿参加、上下结合、民主管理、实事求是”的原则，其中“实事求是”指的是（）。

A.小组成员必须由领导指定

B.活动过程必须严格按照上级计划执行

C.一切活动都要以事实为依据，用数据说话

D.小组活动成果必须立即发表

3.在QC小组活动成果报告的“现状调查”阶段，为了找出主要问题，通常首选的工具是（）。

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

4.下列哪项不属于QC小组活动的特点？（）

A.明显的自主性

B.高度的民主性

C.严密的科学性

D.强制性

5.QC小组活动成果报告的八个步骤中，位于“目标设定”之后、“原因分析”之前的是（）。

A.要因确认

B.对策制定

C.现状调查

D.效果检查

6.在“要因确认”阶段，判断某个因素是否为“要因”的标准是（）。

A.该因素对结果影响很大

B.该因素在排列图中排名靠前

C.该因素经过验证，对结果有决定性影响

D.该因素是小组认为的主要原因

7.QC小组活动常用的“鱼骨图”分析法，其主骨通常代表（）。

A.结果特性

B.影响结果的因素

C.具