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2026年酒店管理专业本科考试模拟题

一、单项选择题（共20题，每题1分，计20分）

1.酒店品牌战略的核心是________。

A.价格竞争

B.服务差异化

C.营销推广

D.成本控制

2.在《万豪国际集团服务标准手册》中，对客房清洁的“床品更换”要求不包括________。

A.每日更换枕套

B.每周更换床单

C.电梯间布草定期消毒

D.被套缝制日期标注

3.中国出境游市场中，选择东南亚目的地的游客最关注的旅游体验是________。

A.沙滩度假

B.文化古迹

C.购物自由

D.亲子互动

4.酒店收益管理的“动态定价”策略主要基于________。

A.竞争对手价格

B.客房空置率

C.周边酒店活动安排

D.员工满意度

5.在《新加坡酒店业指南》中，符合“豪华酒店”标准的设施不包括________。

A.24小时管家服务

B.自助早餐包含海鲜

C.每间客房配备熨斗

D.水疗中心提供定制SPA

6.酒店危机管理中，最先需要启动的流程是________。

A.媒体公关

B.内部疏散

C.赔偿协商

D.财务冻结

7.中国国内旅游市场，民宿预订量最高的地区是________。

A.东北地区

B.西南地区

C.华东地区

D.华南地区

8.酒店餐饮成本控制中，“毛利”计