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(2026版)护患沟通试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）

1.门诊初诊患者就诊时，护士进行沟通的首要步骤是（）

A.询问既往病史

B.主动自我介绍并说明职责

C.快速测量生命体征

D.告知就诊流程

答案：B

解析：护患沟通的核心是建立信任关系，主动自我介绍并明确职责，能让患者快速明确沟通对象的身份与作用，消除陌生感，为后续沟通奠定基础。询问病史、测量体征属于诊疗环节，需在信任关系建立后有序开展，因此B选项为首要步骤。

2.急诊收治一名腹部剧痛的中年女性患者，患者因疼痛无法配合问诊，此时护士最适宜的沟通方式是（）

A.大声询问“哪里疼？疼多久了？”