四川建筑职业技术学院《酒店康乐管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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四川建筑职业技术学院《酒店康乐管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在酒店营销活动中，以下哪种方式对于提高酒店品牌知名度和客户忠诚度效果最为显著？（）

A.大量投放广告

B.举办优惠促销活动

C.提供个性化服务，建立客户关系管理系统

D.与其他酒店进行价格竞争

2、酒店在制定促销活动方案时，以下哪个因素对于活动的吸引力和效果影响最大？（）

A.促销的折扣力度

B.促销的时间和时长

C.促销的宣传渠道

D.促销的对象和范围

3、在酒店的采购管理中，以下哪种采购策略对于控制采购成本和保证物资质量最为平衡？（）

A.集中采购

B.分散采购

C.