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航空货运服务与安全管理手册（执行版）

第1章总则与职责

1.1手册适用范围与定义

本手册严格依据IATA航空货运安全规则（IATADGR）、中国民航局（CAAC）关于航空货运安全的管理规定以及航空公司内部质量管理体系（SMS）标准编写，适用于本航空公司所有从事国际及国内航空货运业务的部门、机组人员、地面操作团队及技术支持人员。手册定义“航空货运服务”涵盖从货物申报、订舱、装箱、地面装卸运输、仓储暂存到最终交付的全生命周期过程，同时明确界定“安全管理”是指对危险品、限制品及普通货物进行识别、包装、标识、运输及应急处置的全过程控制活动。

适用范围涵盖所有航空货运枢纽、干线机场、货运站场、航空货运仓库以及相关的货运调度中心、报关代理和货代合作伙伴，确保全链条作业符合统一的安全标准。所有进入本手册管理范围的货物，无论其重量大小、体积轻重或运输方式（空运/海运/多式联运），都必须严格执行本手册中的安全操作程序，严禁擅自简化或跳过任何安全控制步骤。手册中的“定义”条款具体指代：危险品是指对生命、健康或财产构成特殊风险、需要特殊运输控制的物质；限制品是指虽不属于危险品但需特殊包装或运输条件的物品；普通货物则指非危险品且无需特殊运输条件的常规货物。

适用范围的时间跨度涵盖本手册发布后的所有未来版本，确保航空货运服务在任何时间、任何地点、任何业务场景下，都能持续符合最新的航空安全法律法