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人力资源管理培训与开发操作手册（标准版）

1.第一章培训与开发概述

1.1培训与开发的基本概念

1.2人力资源管理与培训开发的关系

1.3培训开发的目标与原则

1.4培训开发的分类与方法

2.第二章培训需求分析与规划

2.1培训需求识别与分析

2.2培训需求评估与分类

2.3培训目标设定与制定

2.4培训计划的制定与实施

3.第三章培训课程设计与开发

3.1培训课程设计的原则与流程

3.2培训课程内容的开发与设计

3.3培训课程的评估与反馈

3.4培训课程的实施与管理

4.第四章培训实施与执行

4.1培训实施的组织与协调

4.2培训实施的流程与步骤

4.3培训实施中的问题与解决

4.4培训效果的评估与反馈

5.第五章培训效果评估与改进

5.1培训效果评估的方法与工具

5.2培训效果评估的指标与标准

5.3培训效果的反馈与改进

5.4培训持续改进的机制与流程

6.第六章培训资源管理与开发

6.1培训资源的分类与管理

6.2培训资源的开发与利用

6.3培训资源的配置与优化

6.4培训资源的维护与更新

7.第七章培训与开发的激励与管理

7.1培训激励机制的设计与实施

7.2培训参与者