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2026年开封市鼓楼区文化局人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市工作人员态度恶劣，拒绝更换商品。张某要求超市公开道歉并赔偿损失，超市以“消费者投诉不属实”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉，要求调解

B、向人民法院提起民事诉讼，要求超市承担侵权责任

C、向公安机关报案，要求追究超市工作人员的刑事责任

D、向市场监督管理局举报，要求行政处罚

答案：B