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销售技巧分享2026/6/281

2026/6/282分享我们想要什么？

2026/6/283销售的基本功1、销售员的仪容仪表2、了解产品知识及卖点3、产品资料的准备4、良好的人际交往与沟通能力

2026/6/284销售的几个概念1、现在的销售局面：产品同质化，销售差异化。2、购买流程和销售流程是有规律的。3、客户关注的不是价格而是价值。4、成交的关键：销售员是否具有足够的说服力，使客户相信我们所提供的产品就是他所想要的产品。5、销售员的三大角色：客户的顾问、销售资源的整合者、长期关系的建立者。6、优秀的销售员：为客户的需求提供完美的解决方案，并提醒和帮助客户规避可能发生的风险。

销售的基本流程2026/6/285接待客户提问需求营销企业确认需求客户维护成交服务解决异议提供方案

2026/6/286产品推荐与报价技巧产品推荐：1、利用TFBR法介绍你的产品方案T—回顾，提醒客户注意自己的需求F—特性，它是什么B—利益，它能给客户带来什么样的利益R—反馈，确认重要性示例：回顾—老板你刚才说到你想找一台能连续24小时工作的水泵，因为你有时需要整天不断抽水，特性—我们这台新界使用进口的风叶进行散热，散热效果非