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CWI考试重点题及答案解析版

一、单选题（每题3分，共30分）

1.以下关于质量管理体系的说法，正确的是（）

A.质量管理体系只适用于制造业

B.质量管理体系的建立与企业规模无关

C.质量管理体系不需要持续改进

D.质量管理体系的核心是满足客户需求

2.产品质量特性包括（）

A.性能、寿命、可靠性

B.安全性、适应性、经济性

C.以上都是

D.以上都不是

3.质量控制的主要手段不包括（）

A.检验

B.统计过程控制

C.质量改进

D.人员培训

4.质量管理体系文件不包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.销售合同

5.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样

B.整群抽样

C.简单随机抽样

D.以上都是

6.在质量管理中，PDCA循环的含义是（）

A.计划、执行、检查、处理

B.策划、实施、验证、改进

C.计划、决策、检查、处理

D.以上都不对

7.质量成本包括（）

A.预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本

B.生产成本、管理成本、销售成本

C.直接成本、间接成本

D.以上都不是

8.以下关于质量认证的说法，错误的是（）

A.质量认证是第三方对企业产品或质量管理体系的一种评价

B.质量认证能提高企业的信誉和市场竞争力

C.质量认证只针对产