门窗下单流程与制度.doc

门窗下单流程与制度

一、客户咨询与需求确认

1.1客户通过电话、网络或上门等方式咨询门窗业务。

1.2销售人员了解客户需求，包括门窗类型、尺寸、材质、颜色、功能等。

1.3销售人员向客户介绍公司产品及服务，解答客户疑问。

二、测量与设计

2.1客户确认订购意向后，预约专业人员上门测量门窗尺寸。

2.2专业人员使用专业工具进行测量，确保尺寸准确。

2.3根据客户需求和测量数据，设计师进行门窗方案设计，包括平面图、立面图等。

2.4设计方案提交给客户审核，客户确认后进入下一步。

三、报价与合同签订

3.1根据设计方案，公司进行成本核算，向客户出具报价单。

3.2客户审核报价单