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(2026年)重庆市万州区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题

1.社区网格员在日常走访中发现辖区独居老人王奶奶因腿脚不便无法前往医院取药，以下最恰当的处置方式是（）

A.告知老人自行联系亲友帮忙

B.代老人前往医院取药并做好登记

C.上报社区居委会，等待上级安排

D.联系辖区志愿者队伍协助取药

答案：D

解析：网格员的职责是协调资源解决居民困难，联系志愿者队伍既符合“助人自助”的服务理念，又能建立长期帮扶机制，避免网格员个人承担过多非职责内的事务，同时保障服务的专业性和可持续性。

2.根据《重庆市社区网格化服务管理规范》，社区网格划分的核心原则是（）

A.以地域为基础，以人口为核心

B.以楼栋为单元，以户数为依据

C.以需求为导向，以资源为支撑

D.以便利为前提，以效率为目标

答案：A

解析：重庆社区网格划分优先以地域范围为基础，综合考虑人口密度、管理难度等因素，确保网格覆盖无盲区，同时突出人口服务管理的核心地位，实现“人在网中走，事在格中办”。

3.辖区居民李某因小区公共绿地被侵占与物业发生激烈冲突，网格员到场后首先应采取的措施是（）

A.记录双方诉求并拍照留证

B.安抚双方情绪，制止冲突升级

C.联系社区民警到场处理

D.告知双方通过法律途径解决

答案：B

解析：在处置突发性冲突事件时，优先控制局势、安抚情绪是首要原则，只有避免冲突升