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2026年消法知识试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.消费者在购买商品或者接受服务时，享有______的权利。

2.经营者提供商品或者服务，应当按照______的要求履行义务。

3.经营者不得以______等方式，对消费者的合法权益造成损害。

4.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向销售者或者服务者要求______。

5.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的______倍。

6.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，包括商品或者服务的______、性能、用途、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。

7.经营者不得以______等方式，对消费者的合法权益造成损害。

8.经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，应当明示其______。

9.经营者不得以______等方式，对消费者的合法权益造成损害。

10.消费者享有个人信息受保护的权利，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循______原则。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。（）

2.经营者有权拒绝消费者提出的合理要求。（）

3.消费者因购买、使用商品或者接