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2型糖尿病｜品管圈实践演讲人

品管圈前期筹备与主题选定01根因分析与对策拟定02标准化与持续改进04项目总结与展望05对策实施与效果验证03目录

各位同仁，大家好。我是某三甲医院内分泌科的品管圈辅导员，从事糖尿病临床管理工作已有8年。今天我想结合我们科室2022-2023年开展的2型糖尿病品管圈实践项目，和大家聊聊如何用全员参与的质量管理方法，破解慢病管理中的实际痛点。

01品管圈前期筹备与主题选定

品管圈前期筹备与主题选定品管圈的核心是“全员参与、自主解决问题”，这一步的筹备质量直接决定后续项目的推进效率。我们在2022年6月正式启动项目，首先完成了团队组建和前期培训。

1品管圈组建与前期培训1.1圈员构成我们没有只局限在本科室的医护人员，而是联合了社区医联体的全科医生、临床营养师、临床药师，一共8名圈员，其中我作为辅导员负责整体统筹，内分泌科责任护士组长负责患者随访对接，营养师负责饮食运动指导，药师负责药物方案优化，社区医生负责院外延伸管理。这样的跨学科团队，刚好覆盖了2型糖尿病患者院内外全流程的管理场景，避免了单一科室视角的局限性。

1品管圈组建与前期培训1.2培训内容初期我们组织了3次集中培训：首先是品管圈基础方法培训，从PDCA循环、柏拉图、鱼骨图到5Why分析法，用我们科室过往的糖尿病管理案例做演示，让大家快速理解工具的使用逻辑；其次是2022版《中国2型糖尿病