旅游法规-交通管理法规.ppt

旅游法规常识

第八章旅游交通管理法律制度

第四节旅客铁路运输管理;一、旅客铁路运输概述：;;2、铁路运输的优点与缺点：;3、增强铁路客运在旅游客运市场的竞争力，采取的措施：;二、旅客铁路运输法律规定的有关内容：;3、铁路运输合同;对于不符合乘车条件的处理：①无票或者持失效火车票乘车②持用伪造车票或者涂改的车票乘车③持用票价低的车票，越席乘坐票价高的座席、卧铺或改乘坐高等级别列车④旅客使用减价票，没有减价凭证或者不符合减价条件的⑤持站台票乘车⑥对违章乘车拒绝补款人员的处理

;案例分析：

1、游客钱某乘坐K191次快速列车从成都前往贵阳。上车前并未购票，上车后企图蒙混过关，当列车行至永川时被乘务人员查获。

问如何处理？（成都——永川51.00元成都——贵阳125.00元）

2、游客张某借用学生证购买减价硬坐车票，乘坐T8次特快列车从成都前往北京，列车行至广元车站时，被乘务人员查获。

问如何处理？（T8次成都——北京西230.00元，学生票价为115.00元）

;5、铁路运输企业在旅客运输方面的规定：;谢谢大家！