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《旅行社管理》试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.旅行社的核心职能不包括（）

A.产品设计与开发

B.旅游产品销售

C.旅游目的地规划

D.旅游服务采购

2.根据《旅行社条例》，设立国内旅行社需缴纳的质量保证金数额为（）

A.10万元

B.20万元

C.30万元

D.120万元

3.下列属于旅行社“零售性职能”的是（）

A.组团包价旅游

B.设计旅游线路

C.为游客提供咨询服务

D.与酒店签订合作协议

4.旅行社产品设计中，“市场导向原则”的核心是（）

A.降低产品成本

B.满足目标游客需求

C.提升产品新颖性

D.扩大产品销售渠道

5.旅行社供应商管理的首要目标是（）

A.降低采购价格

B.保障服务质量稳定性

C.增加供应商数量

D.简化采购流程

6.旅行社人力资源管理的特殊性不包括（）

A.季节性用工波动大

B.员工学历要求普遍较高

C.服务人员流动性高