办税厅工作应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制目的

为保障办税厅在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对，确保办税服务工作的正常进行，保障纳税人合法权益，维护社会稳定，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国突发事件应对法》

2.《税务系统突发事件应急预案》

3.《办税服务厅管理规定》

4.《税务系统应急管理工作规范》

三、适用范围

本预案适用于办税厅因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件造成办税服务中断或受到影响的情况。

四、组织机构及职责

（一）应急指挥部

1.组成：由税务局主要领导任指挥长，分管领导任副指挥长，相关科室负责人为成员。

2.职责：负责应急工作的全面领导，组织协调各部门、各科室的应急行动，制定应急响应措施，确保应急工作的顺利进行。

（二）应急工作组

1.综合协调组：负责应急信息的收集、整理、报告，协调各部门、各科室的应急工作。

2.技术保障组：负责信息系统、设备设施的维护与恢复，确保办税服务系统的正常运行。

3.安全保卫组：负责办税厅的安全保卫工作，确保人员和财产安全。

4.宣传报道组：负责应急信息的发布和宣传报道工作。

5.服务保障组：负责为纳税人提供必要的应急服务，包括咨询服务、业务办理等。

五、应急响应

（一）预警信息

1.预警等级：根据突发事件可能造成的影响，分为一级、二级、三级、四级四个等级。

2.预警内容：包括突发事件类型