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企业市场营销调研方法与技巧手册

1.第1章市场调研的基本概念与目标

1.1市场调研的定义与作用

1.2市场调研的分类与方法

1.3市场调研的目标与步骤

2.第2章市场需求分析方法

2.1顾客需求的识别与分类

2.2需求层次分析法

2.3顾客满意度调查方法

2.4市场需求预测模型

3.第3章市场竞争分析方法

3.1市场竞争结构分析

3.2竞争者分析与SWOT分析

3.3市场份额与竞争格局分析

3.4竞争者策略与动向监测

4.第4章市场机会与风险评估

4.1市场机会的识别与评估

4.2市场风险的识别与评估

4.3市场机会与风险的综合分析

4.4市场机会的开发与利用

5.第5章市场营销数据收集方法

5.1问卷调查法

5.2深度访谈法

5.3二手数据收集方法

5.4实验与观察法

6.第6章市场营销数据分析与应用

6.1数据整理与清洗

6.2数据分析工具与方法

6.3数据驱动的营销决策

6.4数据可视化与报告撰写

7.第7章市场营销调研的实施与管理

7.1调