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导游考试题目及答案

一、单项选择题（20分）

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织旅游活动，应当向旅游者提供符合标准的旅游服务，不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社不得要求导游人员和领队人员强制或者变相强制旅游者购物，不得要求其参加另行付费旅游项目。旅行社违反前款规定，向不合格的供应商订购产品和服务的，对旅游者负有赔偿责任的，旅行社应当承担赔偿责任。旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，应当对旅游者承担赔偿责任。旅行社违反本法规定，未与旅游者签订合同，或者签订的合同不符合本法规定，由旅游主管部门责令改正，处1万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款。

A.旅行社组织旅游活动，应当向旅游者提供符合标准的旅游服务

B.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动

C.旅行社不得要求导游人员和领队人员强制或者变相强制旅游者购物

D.旅行社不得要求其参加另行付费旅游项目

答案：A

2.导游员在带团过程中，若遇到游客突发疾病，首先应采取的措施是：

A.立即送医

B.询问病情并拨打急救电话

C.立即向旅行社报告

D.立即通知下一站

答案：B

3.下列关于导游员职业道德的说法中，错误的是：