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基于多维度视角的社区卫生组织绩效管理体系构建与优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着医疗卫生事业的不断发展，社区卫生组织在基层医疗服务中的地位日益凸显，成为保障居民健康的关键力量。社区卫生组织作为医疗卫生体系的基础环节，承担着为居民提供基本医疗、预防保健、健康教育、康复护理等全方位服务的重要职责。其服务的质量和效率，直接关系到居民的健康水平和生活质量，也影响着整个医疗卫生体系的运行效果。在当前社会，人口老龄化加剧，慢性病发病率上升，居民对健康服务的需求不断增加且日益多样化，这对社区卫生组织的服务能力提出了更高要求。

绩效管理作为一种有效的管理手段，对于提升社区卫生组织的服务质量和效率