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乡镇便民服务中心规范化建设自查报告

一、自查工作开展概况

为深入贯彻《关于加强基层便民服务体系规范化建设的指导意见》及省、市、县相关工作部署，切实打通政务服务“最后一公里”，我镇于202X年X月X日至X月X日组织开展便民服务中心规范化建设全面自查。本次自查由镇分管副镇长任组长，党政办、便民服务中心、纪检监察办、各业务站所负责人为成员，对照《乡镇便民服务中心规范化建设评估指标体系》6大类28项具体指标，通过现场核验、台账查阅、办事群众访谈、窗口人员测评、模拟办事体验等方式，逐项核实建设成效与存在问题，共排查服务场景12处、查阅档案资料147份、访谈办事群众89人、测评窗口工作人员17名，形成问题