大雪灾后应急通信保障应急预案.docxVIP

第

第PAGE\MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\MERGEFORMAT3页

大雪灾后应急通信保障应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位管辖范围内因大雪灾害引发的应急通信保障工作。涵盖通信网络中断、信息传递受阻等突发情况，确保在大雪灾后能迅速恢复通信能力，保障生产调度、应急救援、生产经营等关键环节的信息畅通。以某年冬季某化工厂因持续暴雪导致外线光缆覆冰断裂，内部通信系统瘫痪，生产停滞72小时为案例，凸显应急通信保障的重要性。预案需明确通信资源调配、优先保障序列、跨部门协同机制，确保极端天气下核心业务信息交互不受影响。

2响应分级

根据事故危害程度、影响范围及本单位控制事态能力，将应急响应分为三级。

（1）一级响应

适用于重大通信中断事件，如核心骨干网中断、主要业务通信全面瘫痪，影响超过30%部门或持续超过48小时无法恢复。例如某矿山企业因大雪压断所有接入线路，导致人员定位系统、远程监控平台完全失效，此时需启动一级响应，由应急指挥中心统一调度外部运营商资源，优先抢修主干光缆。

（2）二级响应

适用于较大范围通信受阻，如50%以上区域信号不稳定、备用线路承载能力饱和，但非核心业务未受影响。某纺织厂外网波动导致部分车间数据传输延迟，可启动二级响应，由信息技术部在2小时内完成应急通信车部署或卫星电话开通。

（3）三级响应

适用于局