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企业销售订单跟踪管理制度

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适用范围

本制度适用于本企业集团各部门、各分支机构及下属所有生产、服务、销售、财务及相关职能部门在实施订单全流程管理过程中的行为规范与职责执行。

本制度适用于所有通过本集团内部管理信息系统或指定办公平台进行的、以书面或电子数据形式发起、确认或变更的销售订单活动。

本制度适用于本集团内部各级管理人员、销售人员、业务部门及售后支持团队针对已确认订单进行状态监控、进度协同、异常处理及反馈回传的操作场景。

本制度适用范围涵盖从销售订单下达至最终交付验收、结算付款及售后服务的每一个关键