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- 2026-07-01 发布于河北
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2026年邯郸市邯山区建设系统人员招聘笔试参考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,且超市未按规定明码标价。张某要求超市退还多付的款项,超市拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,张某可以采取哪些措施维护自身权益?()
A、向市场监管部门投诉,要求超市赔偿损失
B、向媒体曝光超市的违法行为,迫使超市退款
C、直接向人民法院提起诉讼,要求超市退还多付款项并赔偿精神损失
D、与超市协商解决,若协商不成则放弃维权
答案:A
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十二条,经营者提供商品或者服务不符合质量要求的,应当负责修理、更换、退货;给消费者造成损失的,应当赔偿损失。第四十四条规定,经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。题干中,超市未按规定明码标价,属于欺诈行为,张某可以要求超市退还多付的款项并要求赔偿损失。A项正确,向市场监管部门投诉,要求超市赔偿损失,符合法律规定。B项错误,曝光违法行为属于舆论监督,但并非法律规定的维权途径。C项错误,直接提起诉讼需要符合法定起诉条件,且精神损失赔偿需提供证据支持,并非优
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