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电梯日常巡检维保及乘梯秩序管理（2026版）

第一章总则与管理目标

为全面适应2026年高层建筑及智慧社区发展的新需求，确保电梯这一垂直交通工具的运行安全性、舒适性与高效性，特制定本管理细则。本方案旨在通过标准化、精细化、智能化的手段，构建一套涵盖电梯日常巡检、维护保养监督及乘梯秩序管理的全生命周期管理体系。核心目标在于实现“零事故、零故障、零投诉”，通过预防性维护消除隐患，通过科学管理引导文明乘梯，延长设备使用寿命，保障业主及使用者的生命财产安全。

本细则适用于所有管辖范围内的乘客电梯、载货电梯、医用电梯及自动扶梯。管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，将技术防范与人员管理有机结合，确保电梯设备始终处于受控状态。

第二章组织架构与岗位职责

2.1电梯安全管理小组架构

为确保管理责任落地，成立专项电梯安全管理小组，实行项目经理负责制。小组架构包含：电梯安全管理组长、专职安全管理员、日常巡检员、维保监督联络员及秩序维护员。

2.2核心岗位职责细化

电梯安全管理组长（由项目经理兼任）：

对电梯安全运行负总责。负责审批年度维保计划、应急演练方案及大修改造资金。定期组织召开电梯安全形势分析会，协调解决电梯运行中的重大问题，确保安全投入的有效实施。

专职安全管理员：

需持有特种设备安全管理证（A证）。负责建立健全电梯安全技术档案，督促落实日常巡检制度。对维保单位的维保质量进