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监控设备管理制度

我干安防运维相关工作快十年了，见过太多因为监控设备管理混乱出的糟心事：有商场专柜丢了贵重货品，结果对应点位的监控坏了半个月没人发现，最后商场只能给商户赔钱；也有小区出入口监控被树枝挡住，车辆被蹭了之后找不到肇事方，业主和物业闹得不可开交；更有个别单位管理不严，工作人员私自调阅监控泄露他人隐私，最后闹上法庭，单位和个人都吃了大亏。说白了，监控设备不是装完就万事大吉了，一套明确清晰、兼顾安全和人情的管理制度，才是监控真正发挥作用的保障。为了规范管辖范围内所有监控设备的全生命周期管理，保障公共安全，保护所有人员的合法隐私权益，特制定本制度。

1总则

1.1制定目的

本制度的核心目的有三个：第一是保障监控设备稳定正常运行，在发生安全事件、意外事故的时候能够快速溯源取证，保障单位财产和所有人员的人身安全；第二是规范监控设备的安装、使用、调阅流程，杜绝违规安装监控侵犯他人隐私的行为，符合相关法律法规的要求；第三是明确各岗位的管理权责，出了问题能找到责任人，避免互相推诿。说句实在话，我们定这个制度不是为了盯着哪个人，是给所有人的安全上一道保险，这点希望大家都能理解。

1.2适用范围

本制度适用于本单位管辖范围内所有公共区域、重点防护区域安装的监控设备，包括前端拍摄探头、传输线路、存储服务器、监控大屏、后台管理端等所有相关设备，也包括单位授权接入内部管理系统的第三方临时监控