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管理学软考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.下列哪种沟通方式适用于需要快速传递信息，但准确性要求不高的情况？（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

4.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。

A.需要与他人配合完成组织目标

B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标

5.组织文化具有多种功能，其中（）功能使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神。

A.导向

B.凝聚

C.激励

D.辐射

6.计划工作的核心是（）。

A.预测

B.决策

C.确定目标

D.制定方案

7.控制工作的首要目的是（）。

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

8.领导的本质是（）。

A.权力的运用

B.被领导者和追随者的服从

C.领导者的个人魅力

D.影响力

9.企业中体