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医疗企业质量管理手册

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质量管理总则

质量管理的战略定位与核心目标

1、质量管理是企业持续发展的基石，必须确立为企业管理的核心职能之一，贯穿于企业战略制定、执行与评估的全过程。

2、企业应明确质量总目标，将质量效益与经济效益、社会效益紧密融合，致力于通过提升产品和服务的稳定性、可靠性，增强市场竞争力，实现企业长远价值的最大化。

3、质量管理需从被动符合规范向主动追求卓越转变，通过系统性改进机制，不断消除质量缺陷，降低资源浪费，提升整体运营效率。

全员参与的质量文化构建

1、质量管理工作不能仅依赖质量管理