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基于自然语言处理的自动化服务交互架构方案

目录

一、文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、自然语言处理技术概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1自然语言处理定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2技术发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.3关键技术与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

三、自动化服务交互架构设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1高效性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.2可靠性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.3用户友好性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

四、交互架构方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1架构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．