（共30页PPT）辅导训练技巧之角色扮演.pptx

主管辅导训练技能之;课程前言;课程主要内容;什么是角色扮演？;为什么做？;习环境中练习技巧

时所学习的知识

结，及时将知识转化为技能

销售行为，知道训练效果

提高建立自信心;提升个人辅导技能

将辅导内容有步骤、有方法的贯彻实施

树立管理威信;课程主要内容;;一、准备（P）

（一）确认被辅导者已具备基本技能;如：

我们先复习一下，在新人岗前培训课程中有关“电话约访”的部分，您对哪些内容印象最深刻呢？

电话约访时，您感觉最困难的是哪个部分？;一、准备

（二）解释“角色扮演”对业务员的好处;如：

通过这次电话约访的角色扮演，希望能帮助您灵活运用拒绝问题的处理话术，以提高约访的成功率。

所以请事先