汽车认识教案实用教学文档.pdf

教案

2021—2021学年第二学期

系部汽车工程系

备局部维护发动机局部维护底盘局部维护分分分分分四教学内容学习情境工程一客户接待及车辆根本信息认识教学目标知识技能能掌握礼貌礼仪与客户沟通技巧能掌握客户接待工作流程能熟悉客户接待管理软件能表达机动车的分类与汽车的组成能熟悉机动车的分类与组成能

课程名称汽车美容与装饰

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