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售后服务维护协议协商函[6篇]

售后服务维护协议协商函第(1)篇

尊敬的______:

感谢您在百忙之中拨冗阅读本函。我司(公司名称)现就售后服务维护协议事宜,向您发出正式协商函,旨在就协议内容进行详细沟通与确认,保证双方权益得到切实保障。

本函旨在就以下事项进行明确:

1.协议主体:我司与贵方签署的售后服务维护协议,协议编号为______(如有)。

2.服务内容:包括但不限于产品维修、配件供应、技术支持、设备维护等,具体条款详见附件。

3.服务期限:自______年______月______日起至______年______月______日止。

4.服务标准:贵方须保证服务响应时间、维修效率及服务质量符合双方约定,具体标准详见附件。

5.费用结算:费用结算方式、金额及支付周期,详见附件。

6.违约责任:如贵方未能履行协议条款,我司有权依据合同约定追究其责任。

7.其他事项:包括但不限于争议解决方式、协议解除条件、保密义务等,详见附件。

为保证协议顺利执行,我司建议贵方尽快回复本函,确认协议条款,并提供相关补充材料。如贵方在接到本函后十五个工作日内未作回应,我司将视其为放弃协商,届时将依据协议条款采取相应措施。

敬请贵方予以高度重视,并积极配合,以保证售后服务维护工作的顺利

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