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物流运输岗位绩效考核评估表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

运输效率

运输时效性

按时完成率越高，表示运输时效性越好，能够满足客户需求。

运输效率

运输准确性

货物准确送达率越高，表示运输准确性越高，能够降低货损风险。

运输效率

运输成本控制

通过优化运输路线和物流管理，降低运输成本，提高经济效益。

运输效率

运输资源利用率

提高车辆利用率，减少空驶率，降低运输成本。

运输效率

运输安全性能

确保运输过程安全，无重大交通事故发生。

服务质量

客户满意度

通过提供优质服务，提高客户满意度，增强客户忠诚度。

服务质量

服务响应速度

快速响应客户需求，提高服务效率。

服务质量

服务态度

保持良好的服务态度，展现公司形象。

服务质量

信息反馈及时性

及时反馈运输过程中的问题，确保信息畅通。

服务质量

服务问题解决率

高效解决客户问题，提高客户满意度。

团队协作

跨部门协作

与其他部门协作顺畅，共同推进项目进度。

团队协作

团队沟通

保持良好的团队沟通，提高工作效率。

团队协作

团队建设

积极参与团队建设活动，增强团队凝聚力。

团队协作

知识分享

主动分享知识和经验，