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机械企业绩效考核

【行业属性】机械制造

【企业背景】

某机械企业为中日合资企业，目前是全国规模最日勺电阻焊生产基地，专门研制生产全系列电阻焊机及

自动焊接专用设备。该企业重要高层管理人员均具有日资企业工作北景同，重要管理制度基本上是从企

业总经理此前工作过日勺日资企业照搬过来日勺。后来发现诸多制度不符合企业日勺实际状况，尤其在人力资

源管理方面更是如此。

【现实状况分析】

我企业顾问团体深入调查后发现：

1、该企业没有专职H勺人力资源管理工作人员，绩效管理制度脱离企业实际，因此，绩效管理制度基本

上只是一种形式。

2、企业的生产方式为个性化产品订单式生产，不过研发和销售脱节，常常会出现接单后不能准时研发、

制造和出货的现象，导致客户极为不满。而对此状况，各部门谁也不乐意承担责任，因此需要建立一种

保证其产、销、研流程均能健康运转日勺绩效考核机制。

3、企业的产品还常常出现质量问题，返修率较高。而研发人员认为这是材料采购日勺问题；人员则认为

是工艺设计欧I问题；客户常常埋怨返修的效率和返修的质量。

【处理方略】

组织跨部门的讨论，我